FAQ
Tout ce que vous voulez savoir sur les sacs en raphia Good People : qui les fabrique, en quoi ils sont faits, les tailles, l'entretien, la livraison et les retours.
Qui fabrique les sacs Good People ?
60 artisanes à Antananarivo, à Madagascar, qui travaillent à l'atelier ou chez elles. Good People a été fondée en 2017 par la créatrice française Clémence Goudard. Chaque artisane est payée directement pour chaque sac qu'elle fabrique.
En quoi sont faits les sacs Good People ?
Principalement en raphia naturel, une fibre végétale issue du palmier raphia. Certains modèles associent le raphia à des anses en agave, à du jersey de coton recyclé ou à une touche de lurex. Les finitions sont en acier inoxydable doré. La composition exacte figure sur chaque fiche produit.
Le raphia est-il une matière durable ?
Le raphia est récolté une fois par an sur les feuilles du palmier, sans abattre l'arbre, qui continue de pousser. C'est une fibre végétale renouvelable ; la nôtre est séchée, teinte et tissée à la main à Madagascar.
Combien de temps faut-il pour fabriquer un sac ?
Entre 2 et 10 jours selon le modèle, en comptant toutes les étapes, de la fibre brute au sac fini.
Quelle taille choisir ?
| Modèle | Dimensions (L x H x P) | Contient |
|---|---|---|
| Anja Mini | 13 x 8 x 6 cm | AirPods, cartes, rouge à lèvres |
| Le Faly | 13 x 12 x 8 cm | Téléphone, cartes, clés |
| Anja Small | 23 x 13 x 12 cm | Grand téléphone, petit portefeuille, essentiels |
| Clutch | 27 x 16 x 6 cm | Téléphone, portefeuille, une soirée |
| Le Puff | 33 x 22 x 10 cm | Portefeuille, téléphone, clés, carnet |
| Le Cabas | 31 x 28 x 31 cm | Tout, y compris un ordinateur 13 pouces |
Peut-on porter un sac en raphia en dehors de l'été ?
Oui. Le raphia est une fibre, pas une saison. Les teintes foncées comme All Black, Chocolat ou Grenat se portent en ville toute l'année.
Comment entretenir un sac en raphia ?
Dépoussiérez-le avec une brosse douce et sèche, ou un chiffon à peine humide. Le raphia n'aime pas être trempé : s'il est mouillé, laissez-le sécher naturellement, loin d'une source de chaleur. Rangez-le rembourré de papier, dans sa pochette en coton quand il en a une.
Livrez-vous dans le monde entier ?
Oui, nous livrons dans tous les pays. Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrées en 2 à 5 jours ouvrés en Europe et 3 à 7 jours ouvrés ailleurs : 5 à 15 jours au total, selon la destination et l'envoi standard ou express.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner un article jusqu'à 14 jours après réception, non utilisé et dans son emballage d'origine. Une fois l'article reçu et vérifié, comptez jusqu'à 10 jours pour le remboursement.
Où trouver Good People ailleurs ?
Good People est aussi vendu chez des revendeurs dont Nordstrom, Neiman Marcus, Anthropologie et Mytheresa.